Học viện doanh nhân
0886489888
daotao@bscedu.vn
Tầng 2, Golden King, 15 Nguyễn Lương Bằng, Quận7, TP. Hồ Chí Minh
Cách Thực hiện Phân tích Nhu cầu Đào tạo Thành công (TNA)

Như tên cho thấy, Phân tích nhu cầu đào tạo (TNA) là điểm khởi đầu quan trọng để xác định những lỗ hổng hiện có hoặc để đáp ứng nhu cầu thu nhận kỹ năng mới. Quá trình này có thể dẫn đến các giải pháp bao gồm đào tạo cũng như các hoạt động hỗ trợ để đáp ứng nhiệm vụ được yêu cầu.

Trong blog này, chúng tôi xem xét các lý do chính để tiến hành TNA và cách thực hiện Phân tích nhu cầu đào tạo.

Những lý do chính để tiến hành Phân tích nhu cầu đào tạo (TNA) là gì?

Dưới đây là những lý do chính để tiến hành TNA:

  • Để đảm bảo các yêu cầu của khách hàng đã được đáp ứng
  • Để có thể đặt ra các mục tiêu phù hợp và đạt được chúng
  • Để tạo điểm chuẩn cho việc thiết lập so sánh
  • Để cho phép mọi người đánh giá và liên tục nâng cấp mức hiệu suất của chính họ
  • Để làm nổi bật các vấn đề về chất lượng và xác định các lĩnh vực trọng tâm

Các bước của quy trình Phân tích nhu cầu đào tạo (TNA) là gì?

Các nhu cầu đào tạo Phân tích quá trình bao gồm bốn giai đoạn.

  • Chia quá trình thành các giai đoạn này sẽ giúp bạn đảm bảo rằng các giải pháp của bạn đạt được mục tiêu mong muốn.
  • Nó cũng sẽ giúp bạn xác nhận nhu cầu đào tạo của mình và phân tích tất cả các lý do liên quan đến các vấn đề về hiệu suất.

Giai đoạn 1

Phân tích khoảng cách hiệu suất: Phân tích khoảng cách hiệu suất xác định khoảng cách hiệu suất bằng cách so sánh kết quả hoạt động hiện tại và mong muốn đối với hiệu suất của nhân viên. Sự khác biệt giữa hiệu quả hoạt động mong muốn của doanh nghiệp bạn và hiệu quả kinh doanh thực tế được gọi là khoảng cách hiệu suất.

Giai đoạn 2

Phân tích nguyên nhân gốc rễ: Phân tích nguyên nhân gốc rễ xác định các nguyên nhân có thể gây ra khoảng cách hiệu suất. Nó giúp bạn tìm ra các nguyên nhân có thể gây ra vấn đề về hiệu suất (ví dụ: thiếu kỹ năng, năng lực và động lực). Một khi nguyên nhân gốc rễ được xác định, việc vạch ra giải pháp thích hợp để thu hẹp khoảng cách trở nên dễ dàng.

Phân tích nguyên nhân gốc rễ có thể được phân thành năm loại:

  1. Kỹ năng / Kiến thức
  2. Năng lực / Môi trường / Tài nguyên
  3. Hậu quả và Khuyến khích
  4. Động lực và Kỳ vọng
  5. Thông tin cùng với phản hồi

Giai đoạn 3

Phân tích nhu cầu: Phân tích nhu cầu xác định các loại nhu cầu để giải quyết các nguyên nhân gốc rễ. Các phân tích chi tiết có thể giúp bạn thiết kế và thực hiện các biện pháp can thiệp thích hợp cho một vấn đề về hiệu suất.

Điều này bao gôm:

  • Phân tích đối tượng
  • Phân tích công việc
  • Phân tích TASK
  • Phân tích môi trường
  • Phân tích lợi ích chi phí

Giai đoạn 4

Khuyến nghị: Các khuyến nghị bao gồm các giải pháp được đề xuất. TNA giúp xác định liệu đào tạo có luôn là giải pháp đúng hay không . Đôi khi, việc đào tạo có thể cần được hỗ trợ bởi các giải pháp khác.

Lựa chọn 1 - Đào tạo là giải pháp tốt nhất: Đào tạo có thể là giải pháp tốt nhất khi hiệu suất là một vấn đề chưa được giải quyết. Có thể cần đào tạo khi có:

  • Không đủ kiến ​​thức hoặc thiếu kỹ năng
  • Thiếu các kỹ năng cơ bản, chẳng hạn như kỹ năng đọc, viết, công nghệ và toán học
  • Luật và trật tự hoặc chính sách đòi hỏi kiến ​​thức hoặc kỹ năng mới
  • Kiến thức không đầy đủ về công nghệ mới
  • Yêu cầu của khách hàng đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ mới
  • Thiếu huấn luyện về các tiêu chuẩn hiệu suất cao hơn
  • Thiếu động lực cho nhân viên mới

Phương án 2 - Đào tạo không phải là giải pháp tốt nhất: Đào tạo không phải là giải pháp tốt nhất khi vấn đề hiệu suất là kết quả của:

  • Các vấn đề về tuyển dụng, lựa chọn hoặc lương thưởng
  • Các vấn đề về quy tắc và quy định
  • Huấn luyện và phản hồi không đầy đủ
  • Thiếu công cụ, thiết bị hoặc tài nguyên
  • Vấn đề thiết lập vật lý
  • Thiếu động lực cho công việc mới

Tôi hy vọng blog này cung cấp các gợi ý về cách thực hiện Phân tích nhu cầu đào tạo (TNA) hiệu quả. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy liên hệ với tôi.

Muốn có thêm thông tin chi tiết về quy trình Phân tích nhu cầu đào tạo? Lên lịch cuộc gọi với Nhóm kiểm tra giải pháp của chúng tôi.

 

"Bạn đang là Lãnh đạo doanh nghiệp, CEO, Giám đốc nhân sự, Trưởng phòng nhân sự, Người phụ trách đào tạo & phát triển. Bạn đang cần tìm đối tác để xây dựng chương trình đào tạo phát triển năng lực đội ngũ. Bộ chương trình huấn luyện, đào tạo của Học viện doanh nhân BSC được đội ngũ Cố vấn cấp cao, đội ngũ chuyên gia, đội ngũ giảng viên là cấp lãnh đạo, quản lý tại các tập đoàn, tổng công ty hàng đầu tại Việt Nam. Bộ chương trình được thiết kế thực tiễn, linh hoạt, đặc biệt phù hợp với đặc thù ngành nghề kinh doanh của bạn"

Học Viện Doanh Nhân BSC

Hotline: 0886.489.888 - 0931.24.26.26
Email: 
Daotao@bscedu.vn 

Quay lại
Bài viết khác
Trở về đầu trang
1
Bạn cần hỗ trợ?